五一 • 劳动节
“五一”是很多年轻人趁着黄金周放假的时候出来逛街的时期,各珠宝商家也准备了充足的货品和有吸引力的活动,来提高销售。在这里,预祝大家都能在五一取得好的业绩!。
第一招:货品陈列有重点有系列
1、始于颜值:陈列
一直以来,我们都说陈列就是店铺无声的导购,我们都知道有陈列和没陈列的店铺,颜值差的可不是一点点!!但是,颜值只是好陈列的敲门砖,真正高明的陈列,要能卖货!
2、风格组合合理,陈列系列化
店铺要围绕主推款形成层次分明的风格化主题陈列、重点销售陈列。不同风格的货品分区域陈列设计,能给店铺带来更多的变化和层次;系列产品陈列,不仅能突出当季的主题和风格,更能加大货品的关联性,帮助顾客在购买单件产品时进行搭配联想,促进连带性的销售。例如项链和耳饰的连带销售,大钻女戒和碎钻圈戒的连带销售等。
3、要注意节日和促销的橱窗展示
节日和促销的橱窗陈列展示对于店铺来说是非常重要的,它将店铺产品打折等促销的活动信息和橱窗展示有机的结合起来,在节日期间也是一年中单日店铺销量额最高产生期,把活动和促销信息通过橱窗醒目直观的展示出来,有效的将促销和活动信息全面推广,有效的传递和告知消费者打折促销的信息,提高顾客对本品牌的关注度和进店率,间接有效的促进销售。
第二招:连带销售要做好
1、具备过硬的专业知识
对于终端的销售人员而言,要成为一流的连带销售高手,首先要做的是熟悉店铺产品,吃透产品,还要熟练掌珠宝相关的专业知识和搭配技巧,为连带销售打好坚实的基础。熟悉货品不能仅仅停留在熟悉货品的货号、FAB(属性-作用-益处),作为时尚行业的销售人员,更需要关注时尚流行趋势,熟悉店铺货品之间的搭配组合。这些基本的能力具备了,面对顾客的时候,就能自信地为顾客搭配出符合顾客气质和需求的货品。
2、看对人,拿对货
为什么我们的店员同样是花一天时间在店铺,却是不同的销售业绩?为什么我们的店员有着同样的愿望来提高连带销售,产生的结果却大不相同?提高连带销售同样具有技巧和方法,看对人、拿对货是做连带高单最重要的板块。销售前要学会聆听,你的第一件珠宝拿对了,顾客会认为你懂她。
3、察言观色,鼓励顾客试戴
在开展连带销售前,我们可以通过观察和提问,挖掘顾客的潜在需求;通过攀谈拉近顾客距离,不断发现顾客需求。在终端销售的过程中观察是很重要的,要通过观察目标客户,判断出他们的需求。我们熟悉全场的货品,具备了一流的产品知识,再对接消费者的需求,站在顾客的角度,为顾客提供顾问式服务的销售。当顾客对某件产品有兴趣时,我们需要做的就是主动、热情、快速上前为客人进行试戴和搭配。
4、根据顾客的职业和消费潜力进行深度挖掘
大单核心思维:我还能加什么?
勤试戴、多备选,不要向顾客只推荐一件产品,“试戴三件,卖出一件”的原则是许多年以来验证过很多次的一个事实。当店铺有促销活动时,诸如满2000送500、对戒买一送一等等,这些是促进客人连带销售的重要措施。作为导购应不失时机地利用店铺促销机会,用兴奋的语气提醒客人,激发顾客的购买需求。
对于珠宝首饰这种小体积的商品来说,橱窗展示怎样才能做到不喧宾夺主?欣赏Swiss品牌设计,几个庆祝橱窗以彩蛋为主角演绎了疯狂的开彩一幕,无论是刺绣还是百鸟争艳你都能从中看到主角“手表”的身影,故事讲的精彩主角自然自带光辉。
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