1、品牌战略调整 整体转型升级
2014寒冬期也是转型契机,淘汰、创新、整合,黄金珠宝销售的下滑,给身处行业寒潮期的企业带来一个意想不到的机会,就是调整自己积极创新,在市场没有增长的情况下蛋糕份额越来越小,导致黄金珠宝生意越来越难做,目前的淘汰也属于正常现象。经营良好,有规模和实力的企业不但可以拿到最好的位置、租金和店面,更可以利用这一时机进行各种整合兼并。产业模式由粗放型发展向集约型转变、竞争手段由低成本向高附加值转变是未来的主要任务,而要完成转变就要实施品牌战略,提高产品附加值,实现企业的整体转型升级。
2、原创品牌基因 3D硬金火爆
目前珠宝行业已经过了成长期,逐步进入成熟期,成熟期的显著标志是超高速增长率不可持续;行业开始细分,企业开始注重用设计和工艺建立行业壁垒,打造独特品牌基因。潮宏基从成立之初就专注K 金产品,通过数十年的积累,形成了国内领先的珠宝原创设计能力;老凤祥拥有5 位国家级、20 多位上海级工艺美术大师以及300 多位制作巧匠和技师,在翡翠、象牙设计和镶刻领域建立了行业壁垒。针对区域性品牌,由于人才获取难度大和资金的原因,可充分利用外部设计师资源。
从珠宝流行趋势来看,受热播韩剧等影响,跑量类珠宝产品大多以小清新类款式为主,在工艺上多采用轻奢复古风的辘珠边和扭绳。拉丝磨砂工艺等自然机理的运用也十分广泛,通过拉丝和光金的对比使产品不显轻浮更具韵味。镶嵌方式以爪镶、虎爪镶、逼镶、夹镶、无边镶、群镶和包镶,以及和田玉产品的错金工艺为主。
新工艺主要表现在3D硬金工艺的大放异彩,产品销售火爆。产品形态大多以卡通造型呈现,并结合烤漆和珐琅工艺,色彩丰富,款式时尚,相对传统的黄金产品,3D硬金工艺的产品更受消费者青睐。
3、3D打印新宠
3D打印技术已经日益成熟,专业术语为三维数控切割技术,首饰(任何材质)可以不需要热处理,在切割机中,放入一块版料即可一次切割成型,全电脑自动操作,其精确度极高,误差最大值只有0.02丝(1毫米=100丝)。整个制作过程全部自动化操作,一套设备只需要一个操作员,对于用工成本日益提高的工厂而言,这无疑是一个好消息。
这种新的消费模式让顾客主动参与设计、体验过程,利用3D打印机技术数字化模块元素的创意拼接,让顾客得到一件“世界唯一”的珠宝首饰。
4、增强直营渠道 管控加盟连锁
做加盟还是做直营,表面是销售方式的选择,其实是公司价值的取舍。在短期利益面前,经得起诱惑的模式才是好模式。
2009年台湾明星林志玲签约代言周大生珠宝,这家做连锁加盟的公司迅速获得知名度,进入了爆炸式的发展阶段。2013年央视3·15晚会,曝光了周大生等品牌黄金首饰涉嫌在黄金中掺铱。一个重要的原因是,周大生自己生产的产品非常少,根本不够供应2000多家加盟商,无法控制加盟商产品品质。加盟基本都是放养模式,很多加盟商随便进货,窜货现象很普遍,品质难以保证,且规模越庞大对加盟商控制力越弱。佳缘美为您提供竞争有力的道具解决方案:http://wwww.jymcn.com
商业链条中,减少一个动作就减少一块成本,带给股东和客户的价值就多一点,而加盟模式是增加了环节。直营渠道控制力强、毛利率显著高于加盟渠道水平,产品和渠道都牢牢地控制在自己手中,以自营高效产业链为基础推进O2O 全渠道营销是未来趋势之一。
5、O2O模式进行时 重在五感体验营销
在电子商务发展的大背景下,珠宝行业从刚开始的水泥+鼠标模式逐步进化到O2O模式,目前珠宝电商的销售已经占到行业的5%以上,随着移动终端的快速发展和4G时代的来临,电商将迎来大发展,势必冲击行业的经营管理方式。
传统珠宝企业触网的优势渐显,周大福、周生生的零售业务量已经赶超纯电商品牌,说明珠宝品牌的线上线下综合运营将成为主流,传统珠宝企业品牌、文化、服务等优势不可替代。
移动端上网时间超过了PC端的上网时间,加之移动支付逐渐成熟,提供更有娱乐性、内容性的干货,吸引顾客线下现场体验,并用大数据分析实现精准营销,将是电商发展的趋势。O2O模式现在更受珠宝企业重视, O2O最大的卖点是其互动性,为消费者带来舒适便捷的购物体验。线上开展电子商务,现下消费者可以和家人来店里喝喝茶聊聊天,体验珠宝,通过手机扫二维码就可以付款,货品及时送到消费者手里。
体验是继产品、商品、服务之后的有一种经济提供物,就像服务曾经从商品中分离出来一样,体验是从服务中分离出来的。美国约瑟夫·派恩认为体验是“以企业服务为舞台,以商品为道具,围绕顾客,创造出值得顾客回忆的活动”。顾客增加对商品的难忘体验,并为获得的体验向企业让渡货币价值。
6、抢占二三线城市
根据《贝恩报告》,中国的富裕阶层只有30%工作和生活在北京、上海这样的一线城市,70%以上居住在一线城市以外。二三线城市作为奢侈品消费未来的主力市场,消费者的品牌认知度和消费意愿已接近上海、北京等一线城市消费者;消费金额几乎等同甚至超过一线城市同等收入的消费者。 二三线消费者对于各类相关信息的不熟知也导致其只能通过模仿来快速学习。因此在消费奢侈品时还不够理性,属于物质性、炫耀性消费阶段,更看重品牌知名度,购买的频率、数量都比较大。
中国华商珠宝企业家协会秘书长李秀美就目前中国二三线城市珠宝行业发展的前景进行了分析与论述。她指出:“抢占二三线城市市场,加强渠道建设来拓展销售,已成为各大珠宝零售商的当务之急,珠宝业品牌‘争夺大战’即将上演。”
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